سياسة الخصوصية — Privacy Policy

1. Responsable du traitement

Distribia Maroc est le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Distribia et le site web associé. Vous pouvez nous contacter via la page Contact pour toute question relative à vos données.

2. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture du service : identité et coordonnées des utilisateurs (nom, prénom, email, téléphone, société), données de connexion (adresse IP, logs) et données métier saisies dans la plateforme (clients, commandes, facturation). Les données sont collectées de manière licite et pour des finalités déterminées.

3. Finalités et base légale

Les données sont traitées pour : l’exécution du contrat (accès au service, support, facturation), le respect des obligations légales (comptabilité, ICE/IF au Maroc) et, le cas échéant, l’amélioration du service et la communication commerciale avec votre consentement.

4. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée du contrat et selon les obligations légales (ex. conservation comptable). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (accès sécurisé, hébergement, sauvegardes) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

5. Vos droits

Conformément à la loi applicable (RGPD pour les résidents UE, loi 09-08 au Maroc), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

6. Cookies et site web

Le site web peut utiliser des cookies techniques nécessaires au fonctionnement et à la préférence de langue. Nous ne vendons pas vos données à des tiers à des fins marketing.